今回の公共イメージフォーラムはITビジネスアドバイザーである足立明穂氏を講師にお招きし、「SNSのビジネス活用～メリットとリスクを知って、一歩先へ！～」と題して講演頂きました。
　近年、TwitterやInstagram、FacebookなどのSNSを使ってマーケティングを行うことが一般的になりつつあります。コロナ禍においてこの傾向は更に加速すると思われますが、実際にどうやってSNSを活用するのか？また、炎上などのリスクをどうやって回避すべきか？このあたりにスポットをあて、今後のSNSマーケティングについて学ぶ企画と致しました。
　当日はSNSの基礎知識からカテゴリー分け、今後のSNSの可能性や取扱い上のリスクについてわかりやすく解説頂きましたが、ポイントは導入前の「業務内容の見直し」が重要であるとのお話が大変印象に残りました。
　公演後も活発な質疑応答がなされ、大変意義深いフォーラムとなりました。参加者：81名

公共イメージ委員会　委員長　加藤弘幸